garancia

A törvényileg kötelező garanciális feltételeket megtalálod alább... amit viszont azon túl nyújtunk:

TELJES ELÉGEDETTSÉGI GARANCIA

Az általunk forgalmazott társasjátékokat ki tudod próbálni, hiszen társasjáték kölcsönzési szolgáltatásunk keretében bármely alap társasjátékot el tudod vinni, hogy kipróbáld és eldönthesd, tetszik-e annyira, hogy megvásárold. Részletek a kölcsönzés menüpontban.

Ha a társasjátékot megvetted (nálunk) és nem tetszik, két lehetőséged van arra, hogy ne kelljen "együtt élned" e nemkívánatos kapcsolatban:

- ha eredeti állapotában és csomagolásában visszahozod - bármeddig, amíg nálunk készleten van -, akkor annak a vételárát teljes áron beszámítjuk egy következő vásárlásodba, vagyis teljes egészében levásárolhatod.

- ha már kibontottad, de sérülés mentesen visszahozod - a vásárlástól számított egy hónapon belül -, akkor a társas mindenkori értékének 70%-án beszámítjuk egy következő vásárlásodba.

Törvényileg előírt garanciális feltételek
HIVATALOS  MAGYARORSZÁGI GARANCIA a vásárolt termékhez.

Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk!

Az általunk forgalmazott termékekhez tehát a garanciát, a gyártók magyarországi importőrei biztosítják Önnek. Minden általunk forgalmazott új termékre 12 hónap jótállás kötelező. A KATAMI kft. minden kifogást a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezel, sőt...

    
A fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően, a termékek 72 órán belül észlelt minőségi hibája esetén - amennyiben az vélelmezhetően már a vásárlás pilanatában fennált - a termék cseréjét biztosítjuk.
  
A csere igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

-    A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
-    A termék számlájának egy példánya
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni! 

A  72 órát meghaladóan jelzett minőségi kifogásokat a termék magyarországi forgalmazójával egyeztetve igyekszünk orvosolni. 

A webáruházon keresztül rendelt termékek esetében a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.   

Portósan küldött csomagokat nem vesz át Webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

A részletes tájékoztatást megtalálod vásárlási feltételek között.